各区（市）人民政府，市龙虎山风景名胜区管委会，鹰潭高新技术产业开发区管委会，市信江新区管委会，市政府各部门：

为持续推动全市政府网站和政务新媒体健康有序发展，根据国务院办公厅和省政府办公厅有关要求，市政府办公室会同市大数据中心，依据政府网站和政务新媒体新检查考核指标体系，组织开展了2021年第三季度全市政府网站及政务新媒体的监测工作。现将有关情况通报如下。

一、 总体情况

2021年第三季度对全市35个政府网站和110个政务新媒体进行在线监测，重点检查政务公开、政民互动等方面问题。通过政府网站，市直部门主动公开信息1323条，区（市）政府主动公开信息1904条。全市收到依申请公开信息27件，按时办结20件，未在规定的时限内办结7件。部门信箱共收到留言207条，按时办结167条，待办理1条，未在规定的时限内办结39条。

总之，各地各部门基本上都能认真落实国务院办公厅和省政府办公厅政务公开工作要求，与第二季度相比，政府网站与政务新媒体合格率稳步提升，在政策解读、重大行政决策事项公开、财政预决算信息公开、政务新媒体账号清理等方面应进一步加强。

二、存在的主要问题

（一）问题整改不够重视。部分单位对政府网站和政务新媒体工作不够重视，具体人员变动未做好工作衔接，多次通报问题仍未整改到位。如市商务局没有安排人员接收处理监测所发布的网站问题清单，市司法局、市城管局、市农粮局等12家单位对2020年政府信息公开年度报告问题仍未整改到位。

（二）信息发布不够规范。部分政府网站信息发布不够规范，存在信息标题重复、同一个信息重复发布、栏目设置与栏目所发布信息不相符等问题。如余江区政府门户网站、月湖区政府门户网站等政府网站的所发布信息标题重复；龙虎山管委会门户网站、市教育局网站、市体育局网站等政府网站出现同一个信息重复发布；贵溪市政府门户网站存在部分信息未发布在对应的栏目情况。

（三）信息更新不够及时。部分政府网站及政务新媒体管理工作机制不够顺畅，内容信息更新不够及时，有的政务新媒体不按时更新。如高新区管委会网站的信息公开工作动态栏目、市水利局网站的工作动态栏目未按“2周更新一次”要求更新信息；市住房公积金中心政务新媒体不按期更新被省政府办公厅第三季度通报。

（四）信息公开不够完整。部分政府网站出现公开信息不够完整，存在内容显示不全、页面图片不显示、附件及关联的链接无法打开等问题。如贵溪市政府门户网站首页图片栏不显示，市工信局网站的图片新闻栏目下所发部分信息中图片不显示，贵溪市政府门户网站的意见征集栏目中附件无法打开、规范性文件栏目关联解读链接无法打开。

（五）重点领域信息公开不够到位。在公共信用信息方面，部分区（市）报送信用数据信息积极性不高，尚未形成报送机制，如贵溪、余江每月只报送几百条；部分市直部门未按照国家要求，在行政许可和行政处罚作出的七个工作日内上报市公共信用信息平台，如市公安局、市林业局、市住建局都存在迟报的情况。在行政执法信息方面，主要存在公示范围、内容不规范、不全面，选择性公示、该公示的未公示，年度行政执法总体情况有关数据公示制度落实不到位。

（六）诉求信息回应不够及时。部分地区和部门对群众诉求回应不及时，存在收到咨询投诉未在5个工作日、依申请公开信息未在20个工作日内妥善处理答复。如贵溪市存在11件、余江区存在8件、市教育局存在10件、市住建局存在5件诉求信息超期办结；贵溪市还存在2条上半年受理的诉求信息截至目前仍还未办结，市教育局还存在超期未办结信息1条。

三、工作建议

（一）加强组织领导。各地各部门完善本地本部门政务公开工作机制，将政务工作纳入本地本单位重点工作，主要领导每月都亲自调度一次，配强工作人员，分管领导具体抓。定期组织开展政务公开方面的培训，加大信息主动公开力度，加强监测发现问题的整改，做好政府网站及政务新媒体运维管理。

（二）加强信息公开。各地各部门要在做好日常政府信息公开工作基础之上，按照《2021年鹰潭市政务公开工作要点》（鹰府办字〔2021〕44号）要求，着重做好规划、市场监管、生态环境、财政、疫情防控、“六稳”“六保”等重点领域信息公开，按照责任分工、完成时限高标准高质量完成各项重点任务。

（三）加强内容管理。各地各部门要加强政府网站及政务新媒体内容管理，重新梳理栏目，落实保障职责，确保栏目内容更新及时、发布信息准确无误。对内容更新没有保障的栏目，要及时归并或关闭。

（四）加强日常运维。各地各部门要按照国务院办公厅有关政府网站与政务新媒体检查指标要求，做好政府网站和政务新媒体日常运维，对被上级监测发现的政务新媒体闲置账号及时关停注销，坚决避免单项否决情况发生。

附件：1.全市政府信息公开工作年报问题统计表

2.依申请公开处理情况统计表

3.市政府网站“部门信箱”处理情况统计表　　　

2021年10月21日

附件1

2021年政府信息公开工作年报问题统计表

备注：统计时间：2021年10月18日

附件2

依申请公开处理情况统计表

附件3

市政府网站“部门信箱”受理情况