为切实推进我市社会保障卡制发工作，优化办事流程，提高服务效能，充分保障参保群众的用卡权益，现将有关事项通告如下：

一、什么是社会保障卡？

社会保障卡是国家统一规划，由各省人力资源和社会保障部门面向社会公众发行、应用于各领域公共服务的芯片卡。卡面颜色为深蓝色、正面印有本人照片、姓名、社会保障号等信息，背面印有国徽及“中华人民共和国社会保障卡”字样。社会保障卡在就医购药、待遇领取、身份认证、金融服务等场景广泛应用。

二、如何申领社会保障卡？

在我市参保或就业且未领取社保卡的人员，可在参保地或就业地人社部门社保卡服务窗口申领社保卡，具体步骤如下：

1、拨打12333咨询服务热线或社保卡服务窗口电话查询卡的制发情况。

2、经查询确认已完成制卡的人员，根据电话咨询提示，凭本人身份证到提示的所在地服务窗口领取。

3、经查询确认未制卡的人员，可通过以下方式进行申领：

①窗口申请。本人持有效证件通过各区（市）社保卡服务窗口进行申请，现场办理，快速领取。

②网上申请。通过微信小程序“江西社会保障卡”进行申请，申领成功后，选择邮寄方式领取，一次不跑办理社保卡。

③、合作银行现场申领。参保人可携带有效证件到各区（市）合作银行指定网点现场办理，即时领取。成年人原则上由本人携带二代身份证办理，未成年人由同一户口簿上的亲属携带本人身份证及户口簿代办。指定网点及地址如下表

三、如何保障社会保障卡账户安全？

1、密码修改。社保卡在使用过程中须输入密码（社保功能初始密码123456，金融功能初始密码遵照银行规定），为保障您的账户安全，请及时到就近的社保卡服务窗口或者通过微信小程序“江西社会保障卡”修改社保功能账户密码，金融功能账户密码修改需到合作银行网点办理。

2、遗失挂失。如社保卡遗失，请及时办理社保、金融功能双向挂失；社保功能可通过12333电话办理临时挂失，正式挂失需到社保卡服务窗口或者通过微信小程序“江西社会保障卡”办理；金融功能挂失需到联名银行营业网点（可通过12333电话查询）办理。

3、遗失补办。办理了金融功能挂失后到任意社保卡窗口办理补办手续，补办需缴纳工本费32元/张。在办理挂失手续后补办的，社保、金融账户余额会自动切换到新卡。