城乡居民基本医疗保险是一项惠民利民工程，是关乎人民群众切身利益的民生实事。做好基本医保参保征缴工作，是保障群众“病有所医”的重要举措。为推动2025年度城乡居民医保缴费工作稳步开展，连日来，在市委市政府的正确领导下，市医疗保障局持续发力，多措并举做好城乡居民医疗保险参保征缴工作，确保全市城乡居民“应参尽参、应缴尽缴”。

一、动员部署有高度。自2025年度城乡居民医保缴费工作开展以来，一是市委、市政府高位推动，市领导主持召开工作调度会、每日督导；二是各区（市）、管委会高度重视，党委政府主要领导亲自过问、定期调度；三是分管领导及时掌握进度、调度解决问题；四是乡镇（街道）、村（社区）广大基层干部提高政治站位、落实属地责任，层层压实责任，为参保征缴工作开了好头，锚定了方向。

二、宣传发动有力度。一是线上宣传广覆盖，大力宣传城乡居民医保政策，营造浓厚的参保氛围。利用微信公众号、微信群、短视频、电子显示屏等媒介，广泛宣传医保政策及参保缴费具体途径和流程；通过中国移动，向全市城乡居民发送参保缴费提醒短信47.27万条；二是线下宣传造声势，开展丰富多彩的城乡居民医保征缴集中宣传活动。在各村、小区利用小喇叭等，为居民面对面讲解医保政策；开通了26路医保宣传公交专车，利用出租车LED显示屏，滚动播放参保缴费宣传标语；社区志愿者、医保专干进村入户发放《致城乡居民医疗保险缴费人的一封信》，介绍医保缴费的重要意义，向居民讲清楚未缴费的不利后果等，进一步提升了居民参保缴费的知晓率和主动性。

三、上下联合有深度。全市上下各级各部门明确责任、细化任务、各司其职、通力合作。一是医保部门会同税务部门，每日提取参保缴费数据，协商解决工作中遇到的具体问题，缩短缴费入库时间；二是各级医保部门抽调精干力量组成工作专班，分片包干协助乡镇（街道）走访宣讲，现场督导；三是教育、民政等部门协助做好学生、困难人群的参保缴费工作；四是乡镇（街道）、村（社区）两级医保专干、网格员去网格内上户宣传政策，逐村逐户走访排查，协助居民缴费。

四、分类施策有精度。一是针对市中心城区外来人员较多的情况，取消区外户籍人员居住证参保限制，实现区外户籍居民参保承诺办；二是按时主动向各乡镇推送缴费数据，提供所在辖区的户籍信息，比对出未参保人员信息，解决征缴“找人难”的问题，减轻基层工作压力；三是积极发挥医保引领作用，各级医保部门、定点医药机构积极动员本单位职工及家属按时参保缴费，做好表率；四是联合教育部门将《致学生家长一封信》发送至各学校、幼儿园班级家长群，精确引导学生家长知保用保，在校学生应保尽保；五是及时做好信息系统动态更新，协调民政、农粮（乡村振兴）、残联、退役军人事务等部门督促服务对象及时缴纳个人负担部分的医保费。

五、暖心服务有温度。一是各地医保部门结合“暖心医保”创建活动，利用遍布全市、深入基层的260余个“15分钟医保服务圈”服务网点，开展有针对性的居民参保缴费宣传咨询服务，协助老年人等弱势群体通过线上渠道缴费，为广大居民提供家门口的医保服务；二是畅通“网上办”“掌上办”服务渠道，开通“职工医保个账代缴”服务，职工医保参保人员可以使用医保个人账户为家人代缴城乡居民医保费，切实减轻了居民家庭负担，截止10月底，全市通过医保个人账户代缴的人数达1.1万人；三是各乡镇（街道）、村（社区）便民服务窗口，通过“村村通”广播、利用乡镇赶集日发放宣传折页等途径，让群众知晓医保缴费的重要性，手把手教会群众线上缴费方法，不断提高群众政策知晓率。

截至目前，全市2025年度城乡居民医保参保缴费人数共计48.2万人，参保目标完成率49.6%，排名全省第1，成效显著。市医疗保障局还将进一步总结经验，细化措施，不松不懈，力争尽早全面完成2025年度城乡居民医保参保征缴工作，为广大人民群众筑牢民生保障的坚实防线，确保人民群众“病有所医、医有所保”。