今年以来，我市聚焦外卖骑手等新就业群体覆盖面广、流动性强、深入社区等特征，依托“鹰城先锋”新就业群体社会工作品牌，通过建强服务保障体系、健全治理参与机制、创新激励引导模式推动外卖骑手融入基层治理，为打造共建共治共享的社会治理格局注入“新”活力。

建强服务保障体系，提升归属感认同感。建立健全“1+3+N”新就业群体党建体系，成立“小个专”综合党委，依托“小个专”党建工作指导站和党建指导员延伸服务触角，设立个体工商户服务维权站23个，为外卖骑手提供政策咨询、技能培训等服务。整合党群服务中心、社区闲置用房等资源，建成“鹰城先锋”驿站6个，统一配置智能饮水机、充电桩、休息座椅等基础设施，打造服务外卖骑手及户外劳动者的“温馨港湾”。积极创建骑手友好社区（商圈），制定骑手友好社区公约，绘制骑手友好地图，帮助外卖骑手全面梳理小区出入口、楼号、单元号等信息，合理规划骑手临时停车位，切实解决外卖骑手面临的“进门难、停车难”等实际问题。

健全治理参与机制，发挥“探头”“哨兵”作用。建立健全“骑手食安卫士”机制，出台《鹰潭市外卖骑手及内部举报人举报奖励办法》，动员800余名骑手在日常配送过程中监督餐饮商户就餐环境、食材存储、食品加工等关键环节，并通过微信工作群及时上报有关问题，将高频次接触商户的职业特性转化为监管优势。开展“小哨兵”特色行动，吸纳外卖骑手兼任“流动网格员”，引导其参与异常情况预警、巡查防控协助、社情民意收集等基层治理工作。截至目前，已累计上报并协助处理违法违章行为、公共设施损坏、食品安全等问题线索1000余条，有效发挥外卖骑手城市“移动探头”作用。

创新激励引导模式，激发主动性积极性。制定外卖骑手志愿服务管理办法，建立志愿服务积分制度，成立骑手志愿服务队，完成入户走访、助老助残、应急帮扶、代办跑腿等公益服务的骑手可换取积分兑换奖励。截至目前，骑手累计完成公益服务700余次，形成“服务换积分、积分促服务”的良性循环。大力开展“优秀党员骑手”评选活动，深入挖掘基层治理先进典型，已评选优秀骑手23名，给予发放电动自行车、组织开展健康体检服务等奖励共计2万元，有效激发外卖骑手参与基层治理的内生动力。