近年来，我市以综治中心规范化建设为抓手，深入践行新时代“枫桥经验”，通过资源整合、功能融合、力量聚合，构建起多层次、立体化的社会治理体系，矛盾化解能力和社会治安防控水平显著提升，为平安建设提供了“鹰潭样板”。

我市高度重视综治中心建设，将其作为平安建设的重要载体。2025年1月，市综治中心机构规格由正科级调整为正处级，市、县、乡三级财政投入1200余万元保障其规范化运行。市委政法委牵头统筹，高标准打造了覆盖市、区（市）、乡镇（街道）、村（社区）的四级综治中心536个，成为社会治理的坚实阵地。

在矛盾化解方面，我市创新机制，实现“一站式”解纷。通过“县、乡、村三级贯通”的多元化解平台，整合信访、调解、诉讼等服务力量，形成矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”工作体系。2024年，共摸排矛盾纠纷10926件，化解10866件，化解率达99.45%。同时，打造特色调解品牌，如“余江大嫂”“周淑琴工作室”“杨征调解工作室”等，下沉专家力量，推行“五单”服务模式，有效提升调解成功率。例如，2024年以来，“余江大嫂”共摸排矛盾问题1975条，“淑琴解纷码”调解家事纠纷506件，调解成功率超过65%。

在治安防控方面，我市强化智慧赋能，推进“智慧雪亮工程”和“智能安防小区”建设，累计服务群众7.67万余人次。重点群体管控成效显著，落实有奖监护经费130多万元，建成“明灯工作室”123个，创新“1+3+N”立体帮教模式，青少年刑事犯罪人数同比下降60.3%。此外，培育壮大群防群治力量，全市培育5.5万余名平安志愿者和1万余名“法律明白人”，组建“2+3+1”治安防控网，2024年开展平安志愿服务10万余人次，排查化解安全隐患2万余件。 

在基层治理方面，我市充分发挥网格员基层社会治理“神经末梢”作用，科学划分网格2414个，配强网格员力量，2024年以来，办结民生民安事件14.87万件，办结率达99.20%。通过“小网格”推动“大治理”，基层社会治理效能全面提升。

我市以综治中心为枢纽，通过多元化施策、立体化防控，实现了矛盾化解在基层、平安建设在基层，为新时代社会治理提供了可复制、可推广的“鹰潭经验”。