月湖区梅园街道沿江社区以党建为引领，秉持“群众需求在哪里，服务阵地就延伸到哪里”的理念，通过织密红色网格、创新联动机制、聚焦民生需求，构建起“党建引领、多方协同、居民参与”的基层治理新格局，让民生温度在“家门口”可触可感。

创新联动机制  高效破解民生难题

社区治理的核心在于协同联动。面对辖区针对院里路清波雅苑小区一商户门口深度2—3米、宽度3.5米、长约10米的地面下陷隐患，社区启动“社区吹哨、部门报到”机制。在县级挂点领导统筹协调下，多部门迅速响应，组建专项工作小组。各单位现场办公、联合会诊，相关单位调配专业施工队伍，历经数十天紧张作业，完成地基加固、混凝土浇筑等工序，彻底铲除隐患。小区物业代表居民赠送锦旗时感慨：“这么大的坑，没想到这么快就修好了，政府部门联动起来真是给力！”这一案例展现了“资源在一线整合、问题在一线解决”的治理效能。  

完善网格体系  闭环治理彰显温度

“网格虽小，却连着千家万户。”社区构建“社区—网格—楼栋”三级治理体系，将37名网格员嵌入基层治理神经末梢，实现“小事不出网格、大事不出社区”的服务闭环。林业公司宿舍楼化粪池溢满事件中，网格员日常发现问题后，立即通过智慧平台上报。社区党支部书记祝营琴带领网格团队迅速响应，协调专业人员实地勘查，确认为单元化粪池主管堵塞。考虑到涉及4户居民利益，社区组织召开“网格议事会”，耐心沟通协调，促成居民合理分摊2400元维修费用。专业队伍仅用3天完成管道更换，居民生活回归清净。收到“倾心替民解忧 真心为民办事”的锦旗时，祝营琴表示：“网格不是‘花架子’，而是要成为居民遇到困难时第一个想到的‘暖心巢’。” 数据显示，今年以来社区通过网格闭环机制解决环境卫生、设施维修等民生问题46件，群众满意度达98%。

深化五步议事法  激活居民自治动能

基层治理的最高境界是居民自治。社区以“红色物业议事厅”为载体，深化“居民提事—‘两委’审事—民主议事—共商办事—大众评事”五步议事法，让居民从“旁观者”变身“当家人”。滨江广场小区2栋公寓门口地面凹陷问题中，居民通过网格员“线上+线下”双渠道反馈诉求后，社区立即启动议事流程。小区物业、业委会、居民代表围坐一堂，围绕维修责任、资金筹措、工期安排等展开热烈讨论，最终达成由小区物业公司承担维修、网格员全程跟进的共识。修复后的路面平整如新，新增的无障碍通道更赢得特殊群体点赞。居民刘先生说：“以前有问题找社区，现在自己能参与商量解决，感觉当家作主的滋味真好！”该模式推行以来，社区累计召开议事会21场，解决停车难、飞线充电等自治议题17项，培育出“楼栋自治小组”“银发议事团”等自治组织5个，基层民主活力持续迸发。

从“吹哨报到”到“网格兜底”再到“自治增效”，沿江社区以党建“绣花针”串起基层治理“千条线”。让党的领导在基层治理中看得见、摸得着、感受得到。