为深入贯彻落实《促进个体工商户发展条例》《民营经济促进法》等法规政策，持续优化营商环境，市市场监督管理局自开展个体工商户专题政企圆桌会以来，覆盖人社、城管、农粮、商务、文旅等10余个部门，累计收集交办诉求74项，办结诉求73项（其中A类事项3个工作日内全部办结），切实打通经营主体发展堵点。

该局创新推行“分类处置、限时办结”机制，将诉求分为A、B、C三类，确保诉求“件件有回应、事事有着落”。同时建立常态化服务机制，累计解决年报、信用修复等高频问题751件，动态更新“政策服务卡”精准送达6000余份，联合多部门推出“惠商户·名特优新”信贷产品，已发放个体工商户贷款4309笔、总额10.78亿元。

聚焦四大领域，破解“烦心事”见实效。74项诉求中，95.9%集中于政策合规指导、市场品牌拓展、要素降本增效、经营环境优化四大领域。针对政策需求，开展“送法入企”行动和食品安全培训；围绕品牌拓展，推动“桃酥”“茄子干”等特色产品亮相文旅推介平台；紧扣要素成本，协调发放贷款100万元、减免特种设备检验费50%；聚焦环境治理，新增免费停车位130个、划定临时便民疏导点。

市市场监管局相关负责人表示，将持续强化跨部门联动，推动服务从“等诉求”转向“送服务”，以更精准的政策供给助力民营经济高质量发展。