按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》）有关规定和《鹰潭市人民政府办公室关于做好2024年政府信息公开年度报告及政府网站年度报表编制发布工作的通知》的要求，我局对2024年政府信息公开工作进行了梳理并编制报告如下。

此报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至12月31日，在鹰潭市人民政府网站(http://www.yingtan.gov.cn）和鹰潭市人力资源和社会保障局网站（http://rsj.yingtan.gov.cn/）公开。如对本年报有任何疑问，请与鹰潭市人力资源和社会保障局联系（地址：鹰潭市经济大厦C区6楼，邮编：335000，电话：0701－6275310，电子邮箱：ytsrsj@163.com

一、总体情况

2024年，市人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大及习近平总书记考察江西重要讲话精神,紧紧围绕市委、市政府关于全面推进政务公开的工作部署，坚持保障和改善民生，夯实民生保障基础，提高公共服务水平，积极回应群众关切问题，扎实推动人力资源和社会保障领域信息公开工作提质增效, 切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况

2024年度我局向社会主动公开政务信息2302条，其中，局官网、政务公开专栏发布信息1549条，“鹰潭人社”微信公众号发布信息753条，围绕部门主要职责，精准、及时公开重点群体就业、社会保险、人事人才、劳动关系等重点民生领域信息，及时向社会公开本部门承办的重大行政决策事项。及时公开了部门及局属单位2024年财政预算和2023年度财政决算。全年共办理市人大建议和市政协提案12件并及时公开。发布政策解读稿4篇，综合采用文字解读、图表图解等解读形式，做好了本年度新制定政策解读和文件公开。

（二）依申请公开情况

今年以来，我局通过网站互动平台、信函等形式接受依申请公开办件4件，并严格按照《政府信息公开条例》等有关规定进行办理和答复。

（三）政务信息管理情况

高度重视政府信息管理工作，加强网站、微信运维管理，严格落实三审三校机制，加强保密审查。为充分发挥“鹰潭人社”微信公众号在宣传人社动态、普及人社政策、提供人社服务方面的主阵地和主渠道作用，我局制定了《关于做好“鹰潭人社”微信公众号宣传管理的若干措施（试行）》，通过增强发声意识、把握宣传重点、严格分级管理、提高宣传时效、贴近服务对象、创新互动形式、发展多元服务、强化舆情处置等一系列措施，进一步做优做强人社宣传品牌。

（四）政府信息公开平台建设情况

优化关联呈送等网站栏目设置，开设社会保障卡居民服务“一卡通”专题专栏。加强局官网与鹰潭人社微信公众号、鹰潭人事考试网的协同联动，定期开展信息互推、服务联动，增强服务黏性和宣传广度，联动提高下载、关注、使用率，群众获取信息更便捷。

（五）监督保障情况

我局高度重视政府信息公开工作，安排两名在编工作人员负责信息公开平台日常维护工作，确保平台的正常运行和信息的准确发布；坚持“正能量是总要求”，严格发布审核把关，加强敏感信息监测，对出现的网络舆情做到主动报告、快速反应、积极应对、协同处置，对舆情多发、处置不力的责任人按规定追究相关责任。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局在政务信息公开工作方面持续发力，制定了宣传管理若干措施，但仍存在一些问题，如涉及群众利益的政策解读信息公开不多、解读形式不够丰富。下一步，我局将坚持围绕中心、服务大局、回应民生、贴近基层，聚焦社会关注的基本政策、热点问题，大力提高主动撰稿、主动发声意识，开展政策详读、图文详解、操作实例等企业群众喜看易懂的政策宣传，不断丰富公开形式和内容，提高政务公开工作的质量和服务水平；严格执行工作人员、科室单位负责人、分管领导“三审三校”责任制，实行电子审签机制，提高宣传严肃性、安全性和准确性。

六、其他需要报告的事项

我局严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）执行，2024年信息处理费收费情况为零。