鹰潭日报社   郑月兴

 

    在日常生活和工作中，我们有的领导干部往往只注重用权力因素（如人事权、财政权）来树立自己的形象，而忽视了用非权力因素（如情感、品格、知识等）来树立自己的形象，结果，使自己在威信上出现负效应，在形象上出现扭曲，在老百姓的心目中大打折扣。我们共产党人是群众中的先进分子，党的领导干部又是全党的表率。因此，我们的党员，我们的领导干部无论是在工作中还是在日常生活中都要严格要求自己，时刻注意自己的一言一行，一举一动，也就是说要以自己的非权力因素，以自己的人格魅力来影响群众，以自己良好的形象来树立自己在群众中的良好威信，使自己的形象完美起来，丰满起来，高尚起来。这样才能使自己树立良好的形象呢？怎样才能正确运用非权力因素呢，我认为：

    一、要以情感取得群众的信任

    我们的党员，我们的领导干部每天都生活工作在群众之中，而群众是有七情六欲的，他们的酸、甜、苦、辣需向人诉说、倾吐，他们的喜、怒、哀、乐需要有人关心、理解。我们作为领导干部必须要有“情感意识”，用自己的真诚、真心、真情去培养与身边同志的感情，把真情融入到老百姓之中。

    一是像信任自己一样信任他们。无论是哪一个人，只要是他工作、学习、生活在一个群体、集体之中，他就希望自己能得到领导的信任、重视、重用，并希望领导能给予展示才能、显示水平的机会。我们要充分理解这种心情，放心、放胆、放手地给他们创造表现的机会，为他们达到目的铺路搭桥，能拉一把的决不揣一脚，能扶上去的绝不往下拉，不要把眼睛停在他们的缺点和不足上。只要他们身上有长处就要用足，只要他们有优点就要用全，只要他们有潜力就要用够，就像相信自己一样，相信他们，多一分信任，就多十分回报。

    二是要像尊重领导一样尊重他们。作为党员领导干部在平时的生活工作中，特别是在与群众的接触中，一定要放下架子，要融入群众，打成一片，不能“蜻蜓点水”，要平等待人，不能“高高在上”；与下属讨论工作时要以商量的口气，不能“居高凌下”气势逼人，以“拍板”、“指示”的口气。征求意见时要持诚恳、虚心、求教的态度，不能持随随便便、无所谓的态度；听取汇报时要神情专注，不能“心不在焉”，似听非听，要让别人把话说完，不能随意打断别人的说话；给予批评时，要与人为善，注意方式、方法和场合，把握批评的分寸。不能随心所欲，出口伤人自尊心，要让人感到你的批评是善意的，是公正的，是出于公心，是为了工作，为他本人着想；听取批评时要知错就改，不能耿庚于怀，更不能刚愎自用，我行我素，要懂得和理解来自群众的批评是出自对你的爱护和尊重。

    三是像关心家人一样关心他们。首先要把你的下属，你周边的同志视为自己的家人，看成是兄弟姐妹，与他们要有亲近感、亲情感，其次是要主动关心了解他们的生活和家庭，了解他们生活中困难和需求，对他们提出的困难、需求，只要是不违反原则、政策，只要是力所能及，都应想方设法、不遗余力地帮助解决。

    二、要以品格赢得群众的尊重

    品格是领导的立身之本，往往能起到命令所起不到的作用，以其潜移默化的力量感染着周围的人，所谓“政者正也”，“其身正不令而行；其身不正，虽令不从”，讲的就是“以德服人”。一个领导的“德”对其工作所起的作用是巨大的，如同“做文章必先做人”一样，做官必先做人。在群众的眼里，人格要比官格高贵得多。所以，对于领导干部来说，品格问题就显得尤为重要，要十分重视自身的品格修养。

    一是要有容人容事的胸怀。不因小事而争强好胜，不记小账，不给小鞋穿，对人不能求全责备、横挑鼻子竖挑眼，要有一种“宁可人负我，我不负别人”的高姿态，以已之大度促他人反省，形成深沉有力的感化力量。

    二是要有冷静的头脑。遇事要有耐心、有主见，不匆忙、草率表态，学会冷处理，处理问题要慎重、周全、慎密，讲究方法、讲究艺术、讲究效果。决策问题要稳重、老练，求效果。不能凭主观臆断，拍脑袋，或者朝令夕改，弄得下属不知所从。

    三是有谦虚的态度。领导干部要有自知之明，要正确地分析、认识、评价自己，不可自觉不自觉地美化自己、抬举自己，要多想自己的不足，多看自己弱点、缺点和不足，多给自己泼一泼冷水，醒一下头脑，“将”一“将”军，减一些“锐气”，敲一敲警钟，削一点锋芒，夹着尾巴做人，低调说话。

    四是要有慎独的行为。作为领导是个公众人物，言行举止都或明或暗地处于人们的关注之中。在公众场合也许我们的领导干部可以全力以赴地扮演好自己的形象，但在自己认为群众看不到的时候能不能言行有度，举止规矩呢，这才是充分展示自己修养和品格的时候，让他人看到最真实的自我时候，也是让他人最有印象的时候，因此，我们必须要处处谨慎，时时小心，慎独慎微，从小事着手，从身边的事做起。

    五是要有为人表率的精神。要有很强的事业心、责任感，要把心思、精力用在工作上。“要求别人做的，自己首先做到；禁止别人做的，自己坚决不做。”为群众做出表率，领导干部的一个行动往往比你说的成千上万句话更为有效。

    六是要有公道正派的作风。公道正派不仅是处事的必需、做人的道德，更是一个领导干部做好工作的起码条件。作为党员领导干部，待人要诚恳厚道，心地要纯正，不可厚此薄彼。处事要出于公心，办事要公道正派，不搞虚的，不玩花的，要讲真话、办实事，为百姓办事，要不贪、不沾、不斤斤计较个人得失，不把眼睛盯在自身利益上，同时要不淫、不奢，要经得起灯红酒绿的考验，要经得起糖衣炮弹的袭击。

    三、要以知识博得群众的钦佩

    知识是我们党员领导干部做好工作的重要条件，也是打开人们智慧之门的钥匙，知识能以科学的、深刻的道理启迪人们的心灵。特别是在当今这个崇尚文化、尊重知识的时代，人们的文化结构发生较大的变化，群众就更加佩服、欣赏那些具有较广知识能力的领导干部，在他们看来文化不高、知识不广的领导不是一个称职的领导。因此，作为党员领导干部你要想当先生，就要先当学生，你要给别人一碗水，自己就要有一桶水，你要别人打心眼里佩服你，你就要在头脑里有丰富的知识。如果你没有足够的知识，工作就难以得心应手、轻松自如，做不到游刃有余，就难以应付和满足下属向你提出的问题。当然，并不是要求我们领导干部是无所不知的“百事通”，有包罗万象的知识，但是，在工作范围内的知识还是应该必须具有的，要争取做到自己工作范围内的问题问不倒、难不住，这样你的威信就很容易树立起来，大家会把你当成学习上的知音，工作上的领导来尊重你。所以，作为党员领导干部在平时一定要坚持学习，不断地充实自己，不断地完善自己，不断地丰富自己，才能跟上时代的潮流，才能满足工作的需求，才能赢得群众的钦佩。

    古人曾说过：作为一个人，必须做到“德能正其身，才能胜其职，笔能成其文，言能明其义”。 也就是说，立身之处，德性必须高洁，能使自己堂堂正正地处于众生之中，才能够胜任自己所担负的工作，写文章才能下笔如有神，说话才能正确表达自己的意思。要做到这些，我们唯一的办法，就是联系群众，加强修养，勤奋学习，只有这样，才能胜其职、成其文、明其义，才能取得群众的信任，赢得群众尊重，博得群众钦佩，才能使我们自己在群众摆正自己的位置，树立起良好形象。