各区（市）人民政府，市龙虎山风景名胜区管委会，鹰潭高新技术产业开发区管委会，市信江新区管委会，市政府各部门：

为持续推动全市政府网站和政务新媒体健康有序发展，根据国务院办公厅和省政府办公厅有关要求，市政府办公室会同市大数据中心，依据政府网站和政务新媒体新检查考核指标体系，组织开展了全市政府网站2022年第二季度的监测工作。现将有关情况通报如下。

一、总体情况

2022年第二季度对全市35个政府网站和141个政务新媒体进行在线监测，重点检查政务公开、政民互动等方面问题。通过政府网站，市直部门主动公开信息822条，区（市）政府主动公开信息1021条。全市收到处理依申请公开信息52件，按时办结44件，待办理1件，未在规定时限内办结7件。部门信箱共收到留言270条，按时办结232条，待办理4条，未在规定的时限内办结34条。

政府网站监测情况总体良好，大部分单位能够较好地按照国务院办公厅、省政府办公厅及我市工作要求，认真落实政府网站各项工作规定，对照最新检查指标持续整改优化，信息内容建设和运维保障水平不断提升。

二、主要成效

（一）政策解读不断完善。各部门网站都开设了政策解读栏目且能保持正常更新，政策文件内容详细准确，如市人社局用图解、新闻发布会等形式开展了政策解读，更全面、更丰富，也更通俗易懂。

(二)专题专栏持续推进。各部门网站围绕政府重点工作和重点信息加强专题专栏建设，更加方便市民查看相关政策和服务信息。市“人社局”推出了“就业创业”专题，市“农粮局”推出“惠农惠民”政策专栏。其它相关部门还开展了“优化营商环境”“防骗宣传”等多个专题建设。

(三)部分网站便民服务优化。如余江区政府网站从用公众角度出发，针对常用的政务服务形成专题专区，并置于网站首页，便于公众查询使用，有效提升政府网站服务水平。

三、存在的主要问题 

（一）信息更新不及时。部分单位未按要求做好政府网站信息内容保障，如市信江新区管委会网站经多次提醒，网站有的栏目仍未更新，被省政府办公厅通报批评。其它部门网站如市体育局、市文化广电新闻出版旅游局在信息公开和部门文件栏目上没有按时更新，还有个别部门网站在单位领导职务变动后，没有及时进行更新，如市商务局、市退役军人事务局的领导信息。

（二）网站功能不到位。部分单位网站栏目设置不合理，导致网站栏目功能不够健全，空白栏目情况时有发生。个别部门网站、政务新媒体的适老化和无障碍改造还不到位，如“余江林业局”微信订阅号、市文广新旅局网站没有完成改造。

（三）互动回应不及时。部分网站在与网民进行互动交流上缺乏积极主动性，部分网站对网民留言及回复没有及时公开，如市财政局、市教育局依申请公开处理超期3日办理。市交通运输局、市文广新旅局还有1条网民留言信息超期未处理。

（四）IPv6支持率不高。部分单位未严格按照《政府网站发展指引》中的要求对政府网站链接管理进行规范，个别单位网站发布信息含有外链链接，导致信息IPv6的支持率不高。

(五)网站域名管理不够规范。个别政府网站域名变更时未彻底注销原有域名，不符合政府网站域名注销规定，经再多次提醒仍未按要求及时注销该域名。如市教育局“www.ytedu.gov.cn”虽已申请注销但域名仍在运行。

四、工作要求

（一）进一步加强信息审核。各地各部门要进一步完善信息审核机制，学习《政府信息公开条例》及政府网站建设指引有关要求，确保栏目内容更新及时、发布信息准确无误，对内容更新无力保障的栏目，要及时归档或下撤。

（二）进一步改进网站运维。定时检查本部门网站是否有页面访问打不开、栏目链接不可用等网站功能情况，及时处理。各部门做好政务新媒体适老化和无障碍改造。

（三）进一步强化互动信息处理。各地各部门落实政务公开和政民互动信息职责，定期查看互动栏目信息，及时处理回复各政府网站依申请公开和部门信箱留言。

（四）进一步提高网站IPv6支持率。各部门应学习《政府网站发展指引》要求，规范网站链接管理，检查发布的信息是否含有外链链接，及时处理，确保政府网站IPV6支持率不低于90％。

附件：1.存在问题的政府网站名单

2.依申请公开处理情况统计表

3.市政府网站“部门信箱”处理情况统计表

鹰潭市人民政府办公室

2022年 月 号

附件1：

存在问题的政府网站名单

附件2 

依申请公开处理情况统计表

附件3

市政府网站“部门信箱”处理情况统计表