近日，鹰潭市邮政管理局召开2023年快递业务旺季服务保障工作动员部署会，传达贯彻国家邮政局、省局旺季服务保障工作要求，推动落实各项保障措施落地。

会议明确了“保畅通、保安全、保平稳”的工作目标，分析了疫情结束以后第一个旺季保障工作形势，解读了《鹰潭市2023年快递业务旺季服务保障工作方案》。

会议要求，各寄递企业，一是要着力加强行业安全生产工作。聚焦生产安全、寄递安全、信息安全，以行业监管责任落实压实企业主体责任落实，严守安全底线，提前研判化解风险。二是着力加强基层及消费者两个权益保护工作。及时妥善解决消费者反映的问题，维护消费者合法权益。积极开展旺季服务保障期间的暖心行动，及时参加工伤保险，依法与劳动者签订用工协议，按时发放工资报酬，充分提供保障物资，搭建好爱心驿站，统筹抓好基层网点稳定，保障快递小哥的合法权益。三是要科学预测和充分预估收件、派件、中转业务量，加强人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力储备，密切关注末端网点收派投送等情况，确保末端服务的稳定，坚决防止快件延误、爆仓、滚存积压等事件发生。四是加强旺季期间新闻宣传工作，充分挖掘工作亮点和行业特色，加强宣传引导，营造良好氛围。

下一步，市邮政管理局将坚持系统推进、政企联动、部门协同等工作机制，扎实做好快递业务旺季服务保障监管各项工作，积极打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季。