根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，贯彻落实《江西省人民政府办公厅关于转发国办函【2019】60、61号文件做好政府信息公开有关工作的通知 》(赣府厅明〔2019〕116号)，按照鹰潭市政府信息化工作办公室的统一部署，特向社会公布2019年度信息公开年度报告。全文包括：总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息办理情况、政府信息公开复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施。

本年报电子版可在鹰潭市政府信息公开门户网站：http://xxgk.yingtan.gov.cn上下载。如对本报告有任何疑问，请与鹰潭市交通运输局行政办公室联系（地址：鹰潭市体育馆路人防大厦10楼，邮编：335000，电话：0701-7073670）。

　　一、总体情况

  2019年以来，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据鹰潭市人民政府确定的主要任务，紧密结合全市交通运输工作实际，逐步加大公开力度，不断规范和完善政府信息公开的制度，进一步深化政府信息公开的内容，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。

(一）落实组织制度保障

    1、加强组织领导。为加强对我局政府信息公开工作的组织领导，明确了政府信息公开工作的组织领导体制和工作职责，确定局行政办公室是政府信息公开工作的工作部门，负责我局的政府信息公开工作；局属各事业单位也相应确定了工作部门，并明确一名负责人具体分管政府信息公开工作。
     2、完善配套措施。一是健全网络。全系统安排了专（兼）职人员2人具体收集、梳理、上报信息工作。二是加大投入。将政府信息公开工作纳入年度工作计划、工作经费纳入年度预算，配备了相关设备和办公用具。

3、建立规章制度。在深入学习和实践的基础上，制度信息公开制度，按照我市政府信息公开工作要求，进一步细化相关制度和工作措施。为规范政府信息公开工作，提高交通工作透明度，我局建立健全各项制度，促进工作开展。一是建立预先审核制度。按照“谁主管、谁审批、谁负责”的审核原则，把主动公开的信息是否符合《鹰潭市交通运输局政府信息公开指南》、《鹰潭市交通运输局政府信息公开目录》的要求；语言表述、统计数据是否准确；对外发布范围是否适宜；有无敏感信息，是否会引起社会不安定因素等,作为 审查内容。二是建立保密审核机制，明确审查程序和责任人，正确处理公开和保密的关系，既防止出现因公开不当导致失密、泄密的问题，又确保公民、法人和其他组织的知情权，保证政府信息公开工作的顺利进行。三是建立接待办理制度。明确了局行政办公室是主动公开政府信息的公共查阅室,也是政府信息公开申请的受理机构，对应当让社会公众或者服务对象广泛知晓或者参与的事项，及时主动向社会公开。四是建立依申请公开制度。按照一事一申请，一事一答复要求,确定依申请公开的事项、公开对象和范围、答复时限等,杜绝应公开而不公开、违反程序和时限规定等行为。

　　（二）主动公开政府信息

2019年度，我局面向社会主动信息公开政务信息共计2170余条，全文电子化率达100%，其中：通过官网网站和市政府网站发布政务信息660条，“鹰潭市交通局”微信公众号发布信息530条，鹰潭在线移动客户端发布信息580条，另报刊、电视台、电台、网络等媒体公开400余条。

2019年度，我市12328交通服务热线受理有效咨询投诉并回复共计 4925次，群众满意度非常高，在全省地市排名中位列前三；市12345热线平台623条，网上信访系统受理答复信访件18件，受理答复政府网站投诉咨询125件，受理答复百姓问政投诉咨询112件，市“互联网+政务服务”全域一体化平台8条，群众来电来访提出意见、建议都得到妥善处理并及时答复，全年共办理市人大建议和市政协提案7件，召开新闻发布4次。

1.围绕建设法治政府全面推进政务公开

一是根据机构改革后的新职能，依法在局门户网站向社会公开了三定方案。二是持续推进简政放权。根据国家、省有关取消调整事项的文件要求，及时取消和调整一批行政权力事项，通过市政府门户网站及时调整完善了权责清单。三是建议提案办理结果及时公布。全年共办理市人大建议、政协提案7件。人大建议和政协提案均在规定时间顺利办结，相关结果及时答复并公开，取得了办结率、代表委员满意率双100%。四是财政预决算公开全覆盖。通过市政府网站公开了市本级财政预决算、调整预算及“三公经费”。五是根据省、市有关文件要求，加快交通系统依法分类处理信访诉求法制化建设，及时公开依法分类处理信访诉求法定途径清单。六是规范公开采购信息。及时向社会公开政府集中采购目录，按照采购公告、变更公告、答疑澄清、结果公示等环节。

2.围绕重点领域加大主动公开力度

一是推进公共交通信息公开。我局通过部门网站向社会征求了优化调整公交的公告，并将优化调整后的公交线路予以公开。二是推进交通法律法规信息公开。及时公开修改后的《中华人民共和国道路运输条例》等交通法律法规。三是推进精准脱贫信息公开。围绕交通扶贫，公开了基础设施建设扶贫方面有关投资金额、争取补助资金、项目公里数等信息，配合乡镇政府及时公示了建档立卡贫困人口和脱贫人口名单。

3.围绕社会重大关切加强解读和回应

按照“谁起草、谁解读”的原则，对于出台的重要政策，有关解读材料应于文件公开后3个工作日内在政府网站、微信和媒体发布。发布了《鹰潭市贯彻落实推进运输结构调整三年行动计划（2018-2020年）实施方案（送审稿）的起草说明》与《鹰潭市贯彻落实推进运输结构调整三年行动计划（2018-2020年）实施方案解读》等文件3件。围绕重大政策和群众关注热点，以新闻发布会、通气会、集体采访等方式发布信息4次，积极回应群众诉求信息约130件。

（三）推进依申请公开

 我局在网站公开单位办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮件和邮政编码，并依申请向公众公开办事指南、办理时限等。2019年度我局未发生依申请公开的情形。

（四）推进政务公开平台建设

    一是强化政府网站管理，严格落实上级部门相关文件精神，加强政务信息公开日常管理和常态化监管，强化网站安全维护，稳步推进门户网站与新媒体建设与管理工作，明确专职人员管理维护，及时主动公开社会普遍关注、事关人民群众切身利益的重大事项，保障政务公开的及时性和准确性。二是推动12328交通服务热线平台建设，做好“12328”咨询电话常规服务，充实队伍建设，落实办公经费保障，提升服务水平能力，充分发挥”12328”交通服务热线平台作用，满足公众对交通信息的需求，群众诉求表达渠道更加畅通。

（五）落实监督保障

我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，强化政府信息与政务公开意识，坚持把做好政府信息和政务公开工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手，严格落实政府信息公开保密审查制度，主动深化政务信息公开内容，推进政策解读的力度，定期开展政务公开自查工作，接受省、市级检查考核，及时完成各项考核任务，严格遵守考评办法。

二、主动公开政府信息情况

三、依申请公开政府信息办理情况

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

  五、存在的主要问题及改进情况

 虽然我局对照市里的要求认真做好了政务公开各项工作，但在细节上仍有一些不足，结合实际工作，公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都还需要在今后工作中不断改进。下一步，我局将继续做好以下工作：

　一是加强培训，广泛宣传，在提高认识上下功夫。采取多种形式，组织有关人员参加培训，重点学习《条例》、《办法》等有关政府信息公开方面的法律、法规，充分认识政府信息公开的重要性和紧迫性，不断提高政府信息公开水平。

二是拓展信息公开内容。进一步梳理、整合政府公开信息；在其它公共场所如采用电子显示屏、报纸、电视、便民手册等多种方式，为公民、法人或者其它组织获取政府信息提供便利，提高政务信息公开的针对性和时效性。

三是按照公开程序和时限要求进行公开，认真做好依申请公开政府信息的各项工作，对依申请公开的，按照规定及时给予答复，保证公开信息的完整性、准确性，确保不发生因流程不规范或处理不当引起的投诉或行政复议、行政诉讼。

四是完善保密制度。加强网络安全和保密宣传教育，牢固树立保密意识，建立规范的信息采集、审核和发布制度，实行分级管理，严格把关，杜绝涉密信息上网。

六、其它说明的事项。

暂无。

　  2020年1月16日