鹰潭市医疗保障局2019年政府信息公开工作年度报告
信息公开年报

本年报是按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《鹰潭市政府信息公开规定》等相关法规，由鹰潭市医疗保障局编制的2019年政府信息公开年度报告。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项。本报告统计数据时限为2019年1月15日鹰潭市医疗保障局挂牌起至2019年12月31日。如对本报告有疑问，请与鹰潭市医疗保障局办公室联系，联系电话：0701-6279715,联系地址：鹰潭市月湖区府前路7号。

一、总体情况

2019年我局在市委市政府的正确领导下，严格按照《2019年鹰潭市政务公开工作要点》的要求，紧密结合医疗保障工作实际，规范信息公开内容，突出信息公开工作重点，创新信息公开形式，不断提升信息公开工作水平。切实保障公众知情权、参与权、表达权和监督权,不断提高人民群众对民政工作的满意度。

（一）政府信息管理情况 

1.按照《条例》规定，我局印发了《关于成立鹰潭市医疗保障局政务公开工作领导小组的通知》，成立了以以副局长徐志生为组长，各科室负责人和局属单位相关负责人为成员的政务工作领导小组，领导小组下设办公室，负责组织、协调、推动政府信息公开工作，明确了鹰潭市医疗保障局办公室具体承担政府信息公开日常工作。全局从事政府信息公开工作人员3人，其中专职人员1人,兼职人员2人。

2.2019年度我局举办信息公开业务培训班1次，共计10人次。

（二）组织保障情况

我局自2019年1月15日挂牌成立以来高度重视政务信息公开工作，多次召开会议进行研究部署，政务公开的各项工作机制不断完善，《2019年鹰潭市政务公开工作要点》出台后，我局第一时间成立了以副局长徐志生为组长，各科室负责人和局属单位相关负责人为成员的政务工作领导小组，明确了分管领导、经办科室和具体经办人，细化了工作职责，逐步建立了工作安排有部署，具体落实有人抓的工作机制，目前，我局有兼职人员2名，相关经费实报实销。

（三）主动公开政府信息情况

2019年度，我局主动公开各类政府信息199条，其中，通过鹰潭在线发布信息176条，鹰潭医保微信公众号发布信息23条，举办新闻发布会1场，发布政策解读稿件2篇，回应工作关注热点1次，通过新闻媒体等其他方式回应时间1次。重点回应了群众关心医保政策、医保办理流程、异地就医、打击欺诈骗保等热点问题，取得了很好的效果。

（四）政府信息依申请公开办理情况

2019年度，市医疗保障局未收到政府信息公开申请。

（五）政府信息公开的收费及减免情况

2019年度我局没有制定任何查阅民政信息的收费事项，也没有收取任何费用。

（六）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2019年全年未发生因政务信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案（事）件。

（七）平台建设情况

     我局于2019年1月15日挂牌成立，人员到11月28日全部调整到位，政府信息公开工作相对滞后，目前已安排人员负责政府信息公开工作，尽快将政府信息公开工作完善到位。

（八）监督保障情况

推行政务公开，监督检查是关键，群众的满意程度是最终衡量标准。我们建立了政务公开多渠道、多形式的监督机制，主动接受监督。

一是强化督查制度。充分发挥局政务公开领导小组作用，通过采取“听、看、查、访、议”的方法对政务公开情况进行督查和考评，并将考评结果作为年终考核评先进的一项重要内容，同时，对工作不力，效果差的，通报批评，限期整改。

二是主动接受人大、政协的监督。通过办理人大建议、政协提案的方式，不断提高部门工作效率和服务质量，推动政务信息公开工作制度化、常态化，使政务公开工作扎实、有序开展。2019年办理人大建议、政协提案共8件，办结满意率达100%。

三是广泛接受社会监督。鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，设立举报电话和投诉信箱，及时处理有关政务公开方面的来信来访，做到事事有着落、件件有回音。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）我局人员特别少，无法做到专人专岗，在信息平台建设方面存在滞后性；二是目前我局信息工程方面的人才缺乏，大部分干部职工对政务信息和普通的分类还不十分清楚。

（二）具体的解决办法和改进措施。

1.进一步加强我局信息公开宣传教育和培训工作，开展监督检查与考核评议，为政务公开工作实施创造良好氛围、夯实基础，进一步推进我局政府信息公开工作。

2.建立和完善保密审查制度、规章解读制度、主动公开和依申请公开制度、政务公开责任制度以及监督、考核和奖惩制度等一系列配套机制，建立健全我局政府信息公开制度体系。

3.继续做好我局信息主动公开和依申请公开的日常运行工作，逐步加大内外部政府信息公开力度，把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为重点依法及时地公开，提高我局政务公开的服务性和针对性。

六、其他需要报告的事项

我单位无其他需要报告的事项。

鹰潭市医疗保障局

2020年1月15日