鹰潭市行政审批局

2021年政府信息公开工作年度报告

市政府办公室：

根据鹰潭市人民政府办公室《关于转发赣府公开办字〔2021〕8号文件做好年度报告编制发布工作的通知》文件精神，现将我局2021年政府信息公开工作有关情况报告如下： 

一、总体情况

（一）落实责任，推动信息公开工作有序开展。局党组高度重视政府信息公开工作，明确专人进行信息公开报送工作，制定了《市行政审批局政务公开工作制度》、《关于成立鹰潭市行政审批局网络安全工作领导小组的通知》（鹰行审办字〔2021〕4号）、《鹰潭市行政审批局网络与信息安全工作责任制实施办法》（鹰行审字〔2021〕5号）等信息与网络安全制度，建立了信息公开责任追究办法，完善了保密审查程序，推动政务信息公开工作机制进一步完善。

（二）规范内容，不断提升政府信息公开质量。一是公开内容更加充实。对政府信息公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步明确。二是公开时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把企业和群众关心关注的审批公示、政策法规、公共服务、改革动向、工作措施等作为政府信息公开的重点，加大推进政府信息公开的力度及透明度。

（三）积极发挥新媒体作用，主动公开政府信息。2021年，在鹰潭市政府门户网站信息公开专栏我局主动公开信息528条。在我局官网主动公开各类信息597条，其中依申请公开类信息1条，新闻动态信息126条、制度法规信息14条、各类审批公示信息366条。我局微信公众号江西省鹰潭市行政审批局2021年共公开各类信息74条、政务微博鹰潭市行政审批局2021年共开各类信息48条。

（四）打好“创新牌”、走好“服务路”，致力打造“鹰潭办事便捷高效”、“鹰潭办事暖心爽心”的政务环境。

一是在全省首创工业项目“拿地即开工”审批模式。通过“拿地前”提前策划生成、“拿地中”并联预审会商、“拿地后”承诺容缺快速办结，5个工作日内实现工业项目快速落地开工。二是在全省创新设立“办不成事”反映窗口。健全运行机制，受理企业群众遇到的“疑难杂症”，并提供“一对一、全流程”的免费帮代办服务。三是创新人才服务渠道。“线下”率先在政务服务大厅设立人才服务专窗，实行帮办代办、延时错时服务机制，梳理编制服务指南，提供“365天不打烊”服务。“线上”增强数字赋能，更新迭代，依托人才江西网、政务服务网、赣服通”鹰潭分厅，实现“网上办”“掌上办”。四是做实政务服务举措。开设老年人服务专窗，推行“上门办”；在“赣服通”设置惠企政策兑现专区，将全市7类63个惠企政策文件、175项政策、51个办事指南录入专区，实现“专窗办”。梳理延时预约服务办理事项327项，实现“延时办”。推动个体工商户登记、食品经营许可事项等事项回归月湖、高新等，在全市11个乡镇配备便民服务自助终端设备，实现“就近办”。推出道路旅客运输经营许可、农药经营许可等11个部门、100项事项、20种常用证照实现授权提取，通过“刷脸”“扫码”等方式比对认证，实现“免证办”。市县两级设立了“全市通办”专窗，“全市通办”高频事项，实现“异地办”。协调供电、供水、燃气等进驻行政服务大厅，统一在工改系统上办理；国家知识产权局商标业务在市政务服务大厅设立专窗，办理商标注册、变更、转让、续展注册等业务，实现“一门办”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，我局的政府信息公开工作虽然取得一定的成绩，但经过梳理发现还存在一些不足，主要表现在：一是主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一定差距，二是信息公开资源整合有待进一步优化，政务公开力度有待进一步加强。下一步，我们将努力做好以下几方面工作：

（一）进一步深化政府信息公开工作，拓展政府信息公开内容和渠道，重点加强与群众相关的政务服务、便民服务类信息公开，方便群众办事。

（二）加大政务公开宣传力度。积极开展政务公开宣传活动，集中运用政务新媒体、政务大厅自助服务设备、电子显示屏、宣传栏等多种媒介和形式，开展全方位、多层次的宣传。

六、其他需要报告的事项

我局严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）执行，信息处理费按照超额累进方式计算收费金额，采取按件计收或按量计收方式，2021年信息处理费收费情况为零。

2022年1月20日