本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，由鹰潭市人社局结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。

一、总体情况

2022年，鹰潭市人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《2022年江西省政务公开工作方案》，严格落实市委、市政府关于推进政务公开工作有关要求，进一步提高政务公开法制化、标准化、规范化水平，聚焦做好就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等重点领域信息公开，积极回应群众关切，全面提升政务公开质量和实效。

（一）主动公开

2022年度我局向社会主动公开政务信息1768条，其中，局官网、政务公开专栏发布信息1052条，“鹰潭人社”微信公众号发布信息716条，主动公开就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系、公共服务等群众关注度高的热点信息，做好了涉及本部门的双“一号工程”信息公开。及时公开了部门及局属单位2022年财政预算和2021年度财政决算。全年共办理市人大建议和市政协提案14件并及时公开。发布政策解读稿17篇，做好了本级新制定政策（鹰潭市保障农民工工资支付工作实施办法）解读和文件公开，采取了视频、图解和文字等多种解读形式。

（二）依申请公开

2022年度我局共收到依申请公开办件3件，在规定期限内给予了答复。

（三）政务信息管理

1.落实政务信息管理制度。严格执行《市人社局政务信息公开工作制度》，严格按照要求公开相关信息，实行了专人专职，落实信息发布审查制度。

2.加强决策预公开工作。采取了公开征求意见等方式广泛征集意见，及时公开了意见征集及采纳情况；积极开展了“党风政风热线”访谈直播节目，线上面对面答复网民提问。

3.积极回应群众关注关切。多渠道互动，满足公众获取人力资源社会保障信息的需求。2022年度通过12333咨询服务热线受理有效咨询共计15.71万人次，通过局网站、12345热线、百姓问政、“互联网+政务服务”一体化等平台受理481条，群众来电来访提出的问题得到及时妥善处理。

（四）平台建设

根据政务公开工作相关要求，综合运用市政府网站、局门户网站、微信公众号等发布信息，强化内容保障，及时发布主流声音和权威准确的政务信息，提升人力资源和社会保障宣传工作水平。

（五）监督保障

一是强化组织领导。根据人事变动，调整了我局政府信息公开工作领导小组，继续由局办公室牵头，各科室、局属单位明确专人配合开展工作。二是强化目标考核，信息公开工作列入我局绩效管理考核内容，明确网站对应栏目的责任科室、报送人员和更新频率，积极派员参加市政府办公室组织的政府信息公开培训等。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我局政府信息公开工作取得一定进步，但仍存在以下问题：信息公开还不全面，信息公开工作的制度化、规范化水平还不够完善。下一步，我局将深入贯彻落实新《条例》，强化各科室（单位）信息公开意识，强化信息公开协调联动，按照政务公开标准目录，不断丰富政务信息公开内容，加强信息公开工作的制度化、规范化建设。

六、其他需要报告的事项

我局严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）执行，信息处理费按照超额累进方式计算收费金额，采取按件计收或按量计收方式，2022年信息处理费收费情况为零。